Obchodné podmienky

1. Predávajúci

Nábytok Merašický, s.r.o., so sídlom Tovarnícka 412, 955 01 Topoľčany, IČO: 47 882 883, DIČ: 2023086648, IČ DPH: SK2023086648, zapísaná v Obchodný register Okresného súdu Nitra, oddiel Sro, vložka č. 16284/N. Kontakt: nabytok@merasicky.sk, tel. +421 905 923 770.

2. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti predávajúceho a kupujúceho pri predaji tovaru prostredníctvom internetového obchodu na tejto stránke. Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia Občianskym zákonníkom, zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a ďalšími platnými predpismi Slovenskej republiky. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa s podmienkami oboznámil a súhlasí s nimi.

3. Objednávka a uzavretie zmluvy

Objednávku je možné vytvoriť cez e-shop, e-mailom, telefonicky alebo osobne na predajni. Odoslaná objednávka je návrhom na uzavretie kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva je uzavretá momentom, keď predávajúci objednávku potvrdí e-mailom alebo telefonicky. Pri produktoch s označením „Cena na vyžiadanie“ ide o nezáväzný dopyt – predávajúci pošle cenovú ponuku a zmluva vzniká až jej odsúhlasením kupujúcim.

4. Cena a platobné podmienky

Ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH. Pri tovare vyrábanom na mieru je predávajúci oprávnený požadovať zálohu. Spôsoby platby sú uvedené na stránke Doprava a platba.

5. Dodanie tovaru

Lehota dodania začína plynúť dňom pripísania zálohy alebo potvrdenia objednávky. Kupujúci je povinný tovar pri prevzatí skontrolovať a viditeľné poškodenia, nesprávne množstvo či zjavné vady uviesť do preberacieho protokolu. Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho jeho prevzatím. Pri montáži je kupujúci povinný pripraviť priestor podľa pokynov predávajúceho.

6. Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Toto právo sa nevzťahuje na tovar vyrobený podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa (napr. sedacie súpravy a postele na mieru, s vybranou látkou alebo rozmerom). Postup a formulár nájdete na stránke Odstúpenie od zmluvy.

7. Zodpovednosť za vady a reklamácie

Podmienky uplatnenia zodpovednosti za vady upravuje Reklamačný poriadok.

8. Alternatívne riešenie sporov

Ak nie je spotrebiteľ spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie, môže sa obrátiť na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci odpovie zamietavo alebo do 30 dní neodpovie, spotrebiteľ môže podať návrh na alternatívne riešenie sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z., napr. Slovenskej obchodnej inšpekcii, alebo využiť platformu RSO: ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Záverečné ustanovenia

Orgánom dozoru je Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Nitriansky kraj. Ochrana osobných údajov sa riadi stránkou Ochrana osobných údajov.